به گزارش "صدای بانک" ، مسعود خاتونی با بیان این که پیامک اقساط معوق به صورت خودکار و تنها به منظور اطلاع رسانی برای مشتریان ارسال می شد، گفت: به دلیل شرایط پیش آمده ناشی از شیوع ویروس کرونا، بانک ملی ایران در وصول اقساط تسهیلاتی قائل شده است.
وی با اشاره به تصمیم های اتخاذ شده مبنی بر انتقال اقساط سه ماه پیش رو به پایان دوره، افزود: بانک مرکزی فهرستی از کسب و کارها و تسهیلات مشمول سه ماه تعویق در پرداخت اقساط را اعلام کرده و ضروری است سایر افراد از روش های غیرحضوری، اقساط تسهیلات خود را بپردازند.