خدمات بی‌وقفه سازمان بیمه سلامت در شرایط اضطرار

به گزارش صدای بانک از روابط عمومی اداره کل بیمه سلامت مازندران، دکتر رنجبر همچنین اعلام کرد: ما در مرکز امور مشتریان و اطلاع رسانی سازمان بیمه سلامت به دنبال آن هستیم تا یک شبکه ارتباطی منسجم، کارآمد و تعاملی را بین سازمان و مراکز ارائه دهنده خدمت برقرار کنیم یا از سایر زیرساختها نظیر رسانه های اجتماعی در این مسیر کمک بگیریم تا بتوانیم یک ارتباط تعاملی و دو سویه داشته باشیم تا صدای مراکز ارائه دهنده خدمت طرف قرارداد را بهتر بشنویم.
وی طی سخنانی با محکوم نمودن تجاوز وحشیانه رژیم صهیونیستی و آمریکا به کشور عزیزمان افزود: با در نظر گرفتن شرایط موجود و در زمان اضطرار، وجود یک شبکه ارتباطی قوی بین سازمان بیمه سلامت و شبکه ارائه دهندگان خدمت بیش از پیش احساس شد و بسیاری از موضوعاتی که نیاز به اطلاع رسانی فوری است را می توان در کمترین زمان ممکن با وجود این شبکه ارتباطی انتقال داد و در این مسیر یقیناً تأثیرگذاری و تصمیم گیری سریع تری اتقاق خواهد افتاد.
وی اعلام کرد: جناب آقای دکتر ناصحی، مدیر عامل محترم سازمان بیمه سلامت نیز که در این شرایط کشور با جدیدت پیگیر ادامه روند ارائه خدمات به بیمه شدگان و موسسات درمانی طرف قرارداد است تأکید دارند که در این روزها و در این شرایط، هیچ خدمتی به هیچ دلیلی نباید از مردم عزیز دریغ شود.
دکتر رنجبر با اشاره به پرداختی های اخیر سازمان بیمه سلامت به موسسات درمانی در ادامه افزود: در شرایط کنونی کشور، سازمان بیمه سلامت در کنار موسسات درمانی بوده، هست و خواهد بود. علیرغم فشارهایی که بر سازمان از نظر اختصاص بودجه مورد نیاز وجود دارد، با این حال و با پیگیری های مدیر عامل سازمان و معاون توسعه مدیریت و منابع و با یک طبقه بندی، بخشی از مطالبات تا پایان سال گذشته نظیر داروخانه ها و مطب پزشکان سراسر کشور از جمله در استان مازندران پرداخت شد.
رئیس مرکز امور مشتریان و اطلاع رسانی در ادامه با تأکید بر ورود سازمان بیمه سلامت به بحث پیشگیری، اعلام کرد: سازمان در سال جدید تأکید ویژه ای بر امر تقدم پیشگیری بر درمان دارد. اهمیت این موضوع هم بر این است که اگر ما پیشگیری را به سهم خود و به قدر توان انجام دهیم، با اصلاح سبک زندگی، از بروز برخی از هزینه های درمانی جلوگیری خواهد شد و یقیناً با کاهش هزینه هایی که در بخش درمان می شود می توان، این هزینه را در جای مناسب و در جهت ارتقاء سلامت جامعه اختصاص داد.
لازم به ذکر است در راستای پدافند غیر عامل و با توجه به شرایط خاص کشور در پی حملات وحشیانه رژیم صهیونیستی، بازدید از بیمارستانهای حضرت امام خمینی(ره) همچنین مرکز قلب مازندران بیمارستان حضرت فاطمه زهرا (س) ساری با حضور دکتر محبوبه رنجبر، رئیس مرکز امور مشتریان، دکتر ذوالفقار تقوی، مدیرکل بیمه سلامت مازندران، دکتر حر وفایی رستمی، سرپرست معاونت بیمه و خدمات سلامت و کارشناسان حوزه فنی این اداره کل مورد بازدید قرار گرفت و ضمن برگزاری نشست با مسئولین این بیمارستانها، از بخشهای مختلف این بیمارستانها نیز بازدید میدانی به عمل آمد.