بانک ملی ایران با هدف تسهیل شرایط بازپرداخت بدهی اشخاص و بنگاه های اقتصادی و مانع زدایی از روند تولید، تقویت اشتغالزایی و کمک به احیای واحدهای نیمه فعال تولیدی کشور، سیاست سالانه بخش پیگیری و وصول مطالبات را تصویب و ابلاغ کرد.