سامانه های خدمات تماس گویا و شماره تلفن های ارتباط مردمي بانك ملي ايران در تمامی ایام سال با هدف رضايتمندي و تکریم مشتریان پاسخگوی سوالات و مسایل مطرح شده از سوی مشتریان درخصوص خدمات مختلف این بانک است.